Pzt-Cum: 09:00-18:00
+994 12 432 85 27
contact@kutlazaman.com
HİZMET KOŞULLARI
Kullanım Şartlarımız
KutlaZaman’ın kullanım şartları, www.kutlazaman.com web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanırken geçerli olan kuralları ve sorumluluklarınızı tanımlar. Bu şartlar, hem sizin hem de bizim haklarımızı korumak için tasarlanmıştır ve hizmetlerimizin adil, şeffaf ve güvenilir bir şekilde sunulmasını sağlar. Aşağıda, hizmetlerimizin kullanımı, rezervasyon süreçleri, ödeme koşulları ve diğer önemli bilgilerle ilgili detayları bulabilirsiniz. Herhangi bir sorunuz olması durumunda, contact@kutlazaman.com adresinden veya +994 12 432 85 27 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Hizmetlerin Kapsamı
KutlaZaman, düğünler, kurumsal etkinlikler, çocuk partileri, nişanlar, baby shower’lar ve diğer özel kutlamalar için etkinlik planlama hizmetleri sunar. Hizmetlerimiz, mekan seçimi, dekorasyon, catering, eğlence ve lojistik koordinasyonu gibi unsurları içerebilir. Her etkinlik, müşterilerimizin ihtiyaçlarına göre özelleştirilir ve yazılı bir anlaşma ile sağlanır. Hizmetlerimizden yararlanmak için rezervasyon yapmanız ve kullanım şartlarımıza uymanız gerekmektedir. Hizmet kapsamıyla ilgili detaylı bilgi almak için contact@kutlazaman.com adresine ulaşabilirsiniz.
Rezervasyon ve Ödeme
Etkinlik rezervasyonları, web sitemizdeki iletişim formu, contact@kutlazaman.com adresine e-posta göndererek veya +994 12 432 85 27 numaralı telefondan bize ulaşarak yapılabilir. Rezervasyonun onaylanması için, hizmet bedelinin bir kısmının ön ödeme olarak alınması gerekebilir. Kalan ödeme, etkinlik öncesinde veya anlaşmaya bağlı olarak etkinlik sonrasında yapılır. Ödeme koşulları, etkinlik türüne ve kapsamına göre değişiklik gösterebilir. İptal veya değişiklik talepleri, yazılı olarak bildirilmeli ve anlaşmada belirtilen koşullara uygun şekilde işleme alınır.
İptal ve İade
Rezervasyon iptalleri, etkinlik tarihinden en az 30 gün önce yazılı olarak bildirilmelidir. İptal koşullarımız, etkinlik türüne ve yapılan anlaşmaya bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Örneğin, düğün gibi büyük ölçekli etkinliklerde ön ödemeler iade edilmeyebilir, ancak daha küçük etkinliklerde kısmi iade sağlanabilir. İptal taleplerinizi contact@kutlazaman.com adresine veya 9RJH+PX6, Cəfər Cabbarlı Caddesi, Bakü 1009, Azerbaycan adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. İade süreci, talebin alınmasından itibaren 14 iş günü içinde tamamlanır.
Sorumluluklar
KutlaZaman, hizmetlerimizi profesyonelce ve anlaşmaya uygun şekilde sunmayı taahhüt eder. Ancak, öngörülemeyen durumlar (doğal afetler, teknik sorunlar vb.) nedeniyle hizmetlerde aksamalar meydana gelebilir. Bu durumlarda, müşterilerimizi en kısa sürede bilgilendirir ve alternatif çözümler sunarız. Müşteriler, etkinlik sırasında kullanılan mekanların veya üçüncü taraf hizmetlerin kurallarına uymakla yükümlüdür. Herhangi bir anlaşmazlık durumunda, lütfen +994 12 432 85 27 numaralı telefondan veya contact@kutlazaman.com adresinden bize ulaşın.
Fikri Mülkiyet
Web sitemizde yer alan tüm içerikler (metinler, logolar, tasarımlar vb.) KutlaZaman’a aittir ve telif hakkı yasalarıyla korunmaktadır. Bu içeriklerin izinsiz kullanımı, kopyalanması veya dağıtılması yasaktır. Etkinliklerimizde kullanılan dekorasyonlar, konseptler ve diğer yaratıcı unsurlar da bizim fikri mülkiyetimizdir. Fikri mülkiyet haklarımızla ilgili sorularınız için contact@kutlazaman.com adresinden veya 9RJH+PX6, Cəfər Cabbarlı Caddesi, Bakü 1009, Azerbaycan adresimize ulaşabilirsiniz.